Política de Privacidad y Protección de Datos
Compromiso con la confidencialidad y la seguridad de tu información personal
Introducción a nuestra Política de Privacidad
En Teraprosiona, valoramos la confianza que depositas en nosotros y por eso protegemos tu información personal siguiendo los más altos estándares. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que compartes al visitar nuestro sitio o utilizar nuestros servicios.
Te recomendamos revisar periódicamente nuestra política para estar informado sobre actualizaciones. Nos adherimos a las regulaciones aplicables en México y estamos comprometidos con el manejo responsable y transparente de tus datos personales.
Cómo recopilamos tu información
Recopilamos datos personales cuando interactúas con nuestro sitio, completas formularios, realizas consultas o utilizas nuestros servicios digitales para mejorar tu experiencia.
Datos proporcionados directamente
- • Información de contacto como nombre y correo electrónico
- • Mensajes y consultas realizadas a través del sitio
- • Detalles relacionados con tu actividad de navegación
- • Preferencias seleccionadas o configuraciones realizadas
- • Información de registro o suscripción voluntaria
Datos obtenidos automáticamente
- • Dirección IP y ubicación aproximada del dispositivo
- • Tipo de navegador y sistema operativo utilizado
- • Datos de actividad digital y navegación en el sitio
- • Tiempos de acceso y duración de la visita a cada página
- • Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Finalidad del uso de datos
Usamos tu información para operar el sitio, gestionar servicios, responder consultas y optimizar tu experiencia digital, siempre de forma ética y transparente.
- • Gestión de cuentas de usuarios y suscripciones
- • Personalización de contenidos y recomendaciones
- • Envío de información relevante sobre novedades
- • Atención de solicitudes o consultas que recibimos
- • Mejora continua de nuestros servicios digitales
- • Análisis de rendimiento, métricas y estadísticas
- • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
Nuestro compromiso: Tu privacidad es esencial para Teraprosiona. Aplicamos medidas técnicas y organizacionales para resguardar tus datos, evitando accesos no autorizados y protegiendo tu información bajo estándares reconocidos.
Compartición de información
Solo compartimos datos personales cuando es necesario para prestar servicios, responder a tus solicitudes o cumplir obligaciones legales, respetando la confidencialidad.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con terceros que nos ayudan a operar el sitio, asegurar el soporte técnico y analizar métricas; todos cumplen lineamientos de privacidad y confidencialidad requeridos.
Obligaciones legales y regulatorias
Podremos compartir información cuando la ley o autoridad competente así lo requiera, siguiendo los procedimientos legales vigentes en México.
Datos estadísticos anónimos
Podemos elaborar informes estadísticos que no permiten identificarte individualmente para mejorar nuestro servicio.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad sobre tus datos personales de acuerdo con la ley mexicana, haciendo tu solicitud en cualquier momento.
- • Solicitar acceso a los datos personales almacenados
- • Rectificar errores o modificar información inexacta
- • Solicitar la eliminación de tus datos personales
- • Solicitar la portabilidad de tus datos entre servicios
- • Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines
- • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud a través del correo o vía telefónica indicada en nuestro sitio. Atenderemos tu petición en tiempos razonables.
Seguridad de tus datos personales
Implementamos protocolos de seguridad que buscan proteger tu información contra accesos no autorizados y minimizar riesgos de pérdida, alteración o divulgación.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado y transferencia segura de información
- • Monitoreo regular de infraestructura digital
- • Actualización constante de software y sistemas
- • Sistemas de respaldo y recuperación de datos
Medidas organizacionales adoptadas
- • Acceso restringido a personal autorizado
- • Capacitación continua en privacidad de datos
- • Evaluaciones internas periódicas de cumplimiento
- • Políticas de confidencialidad para el equipo
Conservación de tus datos personales
Los datos proporcionados se almacenan solo el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades informadas o según lo exija la normativa aplicable.
- • Datos de registro y perfil de usuario
- • Preferencias y actividad digital en el blog
- • Historial de consultas y mensajes enviados
- • Información de pagos o facturación, si aplica
- • Preferencias para recepción de comunicaciones
Transcurrido el plazo legal, los datos se suprimirán o anonimizarán.
Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, tus datos pueden transferirse fuera de México solo cuando existan garantías adecuadas de protección y cumpliendo con la normativa vigente.
- • Proveedores globales de tecnología
- • Plataformas de análisis y métricas
- • Sistemas de gestión de correos electrónicos
- • Servicios de almacenamiento en la nube seguros
Uso de cookies y similares
Este sitio emplea cookies para mejorar la navegación, medir estadísticas y personalizar tu experiencia. Puedes conocer más en nuestra Política de Cookies.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
- • Cookies para análisis y rendimiento digital
- • Cookies para personalización de contenidos
- • Cookies para mejorar funcionalidades
Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador en cualquier momento.
Cambios y actualizaciones en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Se notificará a los usuarios mediante los canales oficiales del sitio.
- • Publicación de la versión actualizada en el sitio
- • Aviso a través de banners o alertas
- • Actualización en la sección de noticias
- • Comunicación por correo electrónico a usuarios suscritos
Te recomendamos revisar periódicamente la política actualizada.
Contacto y ejercicio de derechos
Para dudas, reclamos o solicitudes sobre privacidad, utiliza el correo o teléfono publicado en nuestro sitio.
Teraprosiona
IZA Business Centers Platinum Tower, Blvd. Agua Caliente 8325, Tijuana, Baja California 22010 Mexico
Teléfono: +52 55 3800 6461
Correo: content@teraprosiona.sbs
Última actualización: 19 noviembre 2025
Vigencia desde: 19 noviembre 2025